Een goede mediatraining gaat niet alleen over regie houden en leren omgaan met vraagvalkuilen maar ook over het omgaan met de journalistieke overval. Vooral dat laatste blijkt in de praktijk vaak knap lastig te zijn.
Mediatraining had ervoor kunnen zorgen dat de Nederlandse Voedings- en Warenautoriteiten (NVWA) de eiercrisis beter had kunnen managen in de media maar het zou me niet verbazen dat de plaatsvervangende inspecteur-generaal niet goed voorbereid was en dat hij teveel naar zijn juristen heeft geluisterd.
Huilende politici, kan dat eigenlijk wel? Het is steeds meer geaccepteerd, maar het moet wel echt zijn. En als je je emoties toont doe het dan min of meer gecontroleerd. Een politicus die ongegeneerd voor de camera staat te snotteren komt niet over alsof hij de zaken onder controle heeft en daar houdt de kiezer niet van.
Slechte crisiscommunicatie bij NOS Eerste les in crisiscommunicatie. Zit je fout, erken het dan ook en bied je excuses aan. Dat geldt ook voor de NOS en in het bijzonder voor journalisten als Gerri Eickhof en zijn NOS-cameraman die in dit filmpje een vlogger een...
Even niet opgelet “Ze waren heel erg grof tegen de ambassadeur”. Dat zei the Queen tegen een politiecommandant van de Britse politie die verantwoordelijk was voor de beveiliging tijdens het staatsbezoek van een Chinese delegatie. Ze liet zich de uitspraak...
De juiste woorden kiezen is bij crisissituaties erg belangrijk De juiste woorden kiezen is bij crisissituaties, zoals na de terroristische aanslagen in Brussel, absoluut belangrijk. Dat geldt niet alleen voor woordvoerders, maar vooral ook voor de politieke leiders...
